سياسة الأجهزة الكهربائية والإلكترونية

توضح هذه السياسة آلية تعامل متجر اليماني للكماليات مع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية المعروضة ضمن المتجر، والتي يتم توفيرها كخدمة “حلول تجهيز” بناءً على طلب العميل، وليس كمنتجات أساسية ضمن نشاط البيع المباشر للمتجر.

باستخدامك لهذه الخدمة أو قيامك بشراء أي من هذه الأجهزة، فإنك تقر وتوافق صراحةً على جميع البنود الواردة في هذه السياسة.

أولًا: طبيعة الخدمة (حلول تجهيز وليست بيع مباشر)

1. الأجهزة الكهربائية والإلكترونية المعروضة في المتجر تُعد ضمن خدمات “حلول التجهيز” التي يقدمها متجر اليماني لتسهيل حصول العميل على احتياجاته المرتبطة بالمنتج الأساسي.
2. لا يُعد متجر اليماني بائعًا أصليًا لهذه الأجهزة، وإنما يقوم بدور:
   • الوسيط في الشراء
   • أو المندوب الذي ينفذ طلب العميل
3. يتم شراء الأجهزة بناءً على طلب العميل من:
   • موردين
   • وكلاء
   • أو السوق المحلي
4. يتم تزويد العميل – عند الطلب أو حسب توفر ذلك – بفاتورة الشراء الخاصة بالجهاز من المصدر.

ثانيًا: تنفيذ الطلب وتفويض الشراء

1. عند طلب العميل لأي جهاز كهربائي أو إلكتروني، فإنه يفوض متجر اليماني بشكل صريح للقيام بشراء المنتج نيابةً عنه.
2. يعتبر هذا التفويض ملزمًا، ويُبنى عليه تنفيذ عملية الشراء من قبل المتجر.
3. يتحمل العميل مسؤولية اختياره للمنتج وموافقته على مواصفاته وسعره.

ثالثًا: الأسعار وفروقات الفواتير

1. قد يوجد اختلاف بين:
   • السعر المعروض في المتجر
   • وسعر فاتورة الشراء من المورد
2. يقر العميل ويوافق على أن هذا الفرق يمثل:
   • هامش ربح
   • أو أتعاب خدمة التنفيذ والبحث والشراء
3. لا يحق للعميل المطالبة بأي استرداد أو اعتراض بناءً على هذا الفرق بعد إتمام الطلب.

رابعًا: الضمان والمسؤولية عن الأعطال

1. الأجهزة قد تكون:
   • بضمان من الوكيل أو الشركة المصنعة
   • أو بدون ضمان
2. في جميع الحالات:
   • متجر اليماني لا يقدم أي ضمان على الأجهزة
   • ولا يتحمل أي مسؤولية عن الأعطال أو العيوب
3. في حال وجود ضمان:
   • يتحمل العميل مسؤولية التواصل المباشر مع الوكيل أو مزود الضمان
4. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن:
   • الأعطال التشغيلية
   • سوء الاستخدام
   • العيوب المصنعية
   • أو الأعطال التي تظهر لاحقًا بعد الاستلام

خامسًا: الشحن والنقل والمخاطر

1. يتم شحن الأجهزة وفق سياسات الشحن المعتمدة في المتجر.
2. يقر العميل بأن:
   • الأجهزة يتم توفيرها بناءً على طلبه الخاص
   • ويتحمل المخاطر المرتبطة بالنقل والشحن
3. لا يتحمل متجر اليماني أي مسؤولية عن:
   • التلف أثناء الشحن
   • الكسر
   • الفقد
   • أو التأخير
4. في حال حدوث ضرر:
   • يكون التعامل مع شركة الشحن أو الجهة الناقلة مباشرة

سادسًا: الاسترجاع والاستبدال

1. لا تشمل الأجهزة الكهربائية والإلكترونية سياسة الاسترجاع أو الاستبدال، وذلك لأنها:
   • منتجات يتم توفيرها حسب الطلب
   • وليست من المخزون الأساسي للمتجر
2. لا يحق للعميل طلب إلغاء أو استرجاع بعد تنفيذ عملية الشراء من المورد.
3. أي استثناء يخضع لتقدير المتجر فقط، ولا يُعد حقًا مكتسبًا للعميل.

سابعًا: الشراء المنفرد أو مع منتج آخر

1. تنطبق هذه السياسة في جميع الحالات:
   • عند شراء الجهاز مع منتج آخر
   • أو عند شرائه بشكل منفرد
2. لا يؤثر نوع الطلب على طبيعة الخدمة أو حدود المسؤولية.

ثامنًا: حدود مسؤولية المتجر

1. يقتصر دور متجر اليماني على تنفيذ طلب العميل فقط.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن:
   • جودة المنتج
   • كفاءته
   • مطابقته للتوقعات
   • أو استمرارية عمله
3. لا يتحمل المتجر أي أضرار ناتجة عن:
   • الاستخدام
   • أو التركيب
   • أو الأعطال
4. يوافق العميل على إخلاء مسؤولية المتجر بشكل كامل ضمن الحدود التي يسمح بها النظام.

تاسعًا: القبول والإقرار

بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بأنه:

• اطلع على هذه السياسة
• وفهم طبيعة الخدمة
• ووافق على جميع البنود دون استثناء

عاشراً: التحديث والارتباط بالسياسات الأخرى

تخضع هذه السياسة لشروط الاستخدام وسياسات متجر اليماني كما هو موضح في شروط الإستخدام.
في حال وجود أي تعارض، تكون الأولوية للنص الأكثر تحديداً وارتباطاً بالحالة محل النزاع.
جميع السياسات والشروط والأحكام والتنبيهات المتعلقة بمتجر اليماني عرضة للمراجعة والتطوير والتحديث بشكل دوري حسب تقدير إدارة المتجر. ويقر العميل ويوافق على أنه ملزم بالاطلاع على النسخ المحدثة من هذه السياسات والشروط طالما استمر في استخدام الموقع أو أي من خدمات المتجر، ويعد استمرار استخدام المتجر بعد أي تحديث موافقة ضمنية على النسخة الجديدة.
تاريخ الإصدار: 2026/04/21 م | آخر تعديل: 2026/04/21 م